この記事では、おもちゃのサブスク最大手「トイサブ!」の、デメリットや解約方法について説明します。
「トイサブ!」を申し込む時に気になる点を、実際に試した辛口レビューで、徹底的に解説します。
- トイサブ!のコスパは良い?
- 衛生面は大丈夫?
- 部品を紛失したらどうなる?
- 返却時の手間は?
- 簡単に解約できるの?
「トイサブ!」は気になるけど、結局、手間や時間がかかりデメリットが多そうだから、買う方が早いし楽!と思う方、多いですよね。
実際に「トイサブ!」を試してみると、正直なところ、メリットもデメリットもどちらも感じました。
この記事では、他社のおもちゃサブスクも試した上で感じたデメリットを、包み隠さずお伝えします。
[cat_box01 title=”トイサブ!のデメリット”]
- 到着までの時間が遅い→解消済
- パーツ紛失が怖い
- 交換頻度2ヶ月が長く飽きる
- 返却時チェックが手間
- おもちゃが固定費に
[/cat_box01]
デメリットはあるものの、現在は解消されている点もあるので、本文で詳しく調べた結果をお伝えします。
ちなみに「トイサブ!は、」期間限定で今だけ、初月20%OFF(月払い)・5,000円OFF(年払い)、CM放映キャンペーンを実施中です。
トイサブ!のデメリット。他社も利用して感じた本音。
実際に、トイサブ!を利用して感じたデメリットを、包み隠さずお伝えします。
他社のおもちゃのサブスクでも感じることではなく、トイサブ!独自のデメリットも、しっかりと書きました。
[cat_box01 title=”トイサブ!のデメリット”]
- 到着までの時間が遅い→解消済
- パーツ紛失が怖い
- 交換頻度2ヶ月が長く飽きる
- 返却時チェックが手間
- おもちゃが固定費に
[/cat_box01]
到着までの時間が遅い
トイサブ!を申し込んで感じた、最大のデメリットは、到着まで時間がかかることです。
確かに、私が申し込んだ2021年8月~9月頃は、到着まで約1ヶ月かかりました。
2022年1月現在は、発送遅延を解消して通常の発送に戻り、おもちゃのお届けは10日~2週間以内の発送予定。
との回答でした。
大幅な発送遅延があった時も、返金対応を行う旨のメールがきました。
顧客の意向に沿えない時に、即座に対応する、企業としての真摯な姿勢を感じました。
パーツの紛失が怖い
SNS上にも、やはりパーツ紛失の声がありました。
「トイサブ!なら」万が一紛失しても、1パーツ300円(おもちゃ一種につき上限1,000円)と決まっているので安心です。
他社と比較しても、破損に関しては代金不要の会社は多いですが、紛失の時は買い取りを依頼される会社も。
交換頻度(2ヶ月)が長くて飽きる
おもちゃのサブスクは1社を除いてすべて、交換頻度が2ヶ月に一回と長めなので、少し途中で飽きて、毎日ずっとは遊んでいません。
到着時の段ボールに、1回ずつ片づけるルールを決めると、ずっと出しっぱなしにするよりは、飽きにくかったです。
でもやはり子供は新しい物好き。
体感としては、最初の1週間は食いつきが良く、その後しばらく忘れ、親が出してあげるとまた遊ぶ…
と繰り返す感じです。
「飽きる」というデメリットは、サブスクだけではなく、おもちゃを買う場合も同じですよね。
パズルにはまったと思ったら、全くしない時期もあり、2ヶ月後にまた出してきたり…
逆に飽きても、2ヶ月後には新しいおもちゃが来るので、子供は「新しいおもちゃまだ?」と到着を楽しみにしていました。
返却時のチェックが手間
おもちゃをサブスクでレンタルする場合は、返す前にパーツがそろっているか、確認するひと手間は必要です。
返送時チェックの手間を減らすために、届いた「トイサブ!」の段ボールをおもちゃ箱そのまま収納しています。
面倒かと思いきや、普段から仕舞場所に気を付けていれば、意外と2ヶ月に一度、たった10分で終わったので、負担感はありませんでした。
おもちゃが固定費になる
我が家も継続するか検討した時、一番気になったのが金銭面です。
ですが、子供のおもちゃってクリスマス・誕生日・家電量販店へ行ったついで…など、色んな場面で増えがちじゃないですか?
詳しくは別の記事にまとめていますが、我が家にはおもちゃが60個以上もあり、ワンルームのマンションでは溢れています。
家にあるおもちゃの数と金額を考えると
- 飽きたら交換できる
- 育脳や知育に良いおもちゃを厳選
- 脳の黄金期0~6歳だけ借りられる
- おもちゃを選ぶ時間も要らない
- 物が溢れずスッキリした家に住める
と考えれば、月額3,674円(税込)は決して高く無いし、時間が無い子育て世代にぴったりのサービスです。
さらに、今だけ「トイサブ!」は期間限定で、CM放映記念【初月20%OFF(月払い)、5,000円OFF(年払い)】を実施中です。
トイサブ!の他社にはないメリット4選
最初にトイサブ!のデメリットをご紹介しましたが、もちろんメリットもありました。
実際にレンタルして、他社には無いと感じたメリットも交えながら、ご紹介します。
[cat_box01 title=”「トイサブ!」のメリットまとめ”]
- おもちゃプランナーの経験が豊富
- おもちゃのセンスが良い
- 衛生面は安心できる
- 手持ちのおもちゃと被りにくい
[/cat_box01]
おもちゃプランナーの経験が豊富&おもちゃのセンスが良い
他社も申し込みましたが、「トイサブ!」は、圧倒的におもちゃの食いつきが良かったです。
でも、何でおもちゃを選ぶセンスが良いのでしょうか?その秘密は、おもちゃプランナーが居るからなんです。
おもちゃプランナーさんは、返却時のアンケートを元に
- 各家庭にはどんなおもちゃが合うか想像
- 一人ずつの発達状況と対象年齢を考える
と、かなりこだわりと想いが深いんです。
参照:幸せな親子時間に「旬」を届けたい|トイサブ!プランナーインタビュー
実際に私も利用して、【自分の子供だけに選んでくれた】ことが分かる、心のこもったメッセージを受け取り、丁寧さに驚きました。
国内外たくさんの知育玩具が販売されている中、どのように選ばれて届けられたのか、気になるので、嬉しいサービスでした。
顧客を大切に、満足度を上げる姿勢が好感度大
「トイサブ!」の利用を通じて、色んな場面で感じたのが、顧客を大事にしていることです。
SNS上にも、返却時のアンケートをしっかり汲み取り、かなり子供が喜ぶおもちゃが届いた声がありました。
私が申し込んだ2021年8月時点では、新規申し込みはおもちゃ発送まで約1-2ヶ月かかっていて、大幅な発送遅延が起こっていました。
ですが、きちんと発送遅延に伴うお詫びと返金対応を行う旨のメールも届き、お客様へ誠意を持った対応を感じました。
さらに、【カスタマーサポートからの返信が1週間程かかる場合がある】と注意書きがある中でも、すぐに返事がきました。
衛生面は安心できるクオリティ
「トイサブ!」は衛生面にかなり拘りをもって、対応しています。
[cat_box01 title=”「トイサブ!」からの消毒に関する回答”]
- 除菌(菌を取り除く)≠消毒(菌を消滅)
- 飲食店→アルコール70%以上を使用
- トイサブ!では77%以上を使用
- 次亜塩素水による消毒も実施
- 清掃スタッフは全員母親
- 「我が子にこのおもちゃを与えられるか」
[/cat_box01]
この回答を読んで、支援センターや保育園で行っている消毒よりも、かなりレベルが高いと感じました。
手持ちのおもちゃと被りにくい
我が家はおもちゃが60種類以上あるので、手持ちのおもちゃと被らないか心配でした。
申し込み時のアンケートに回答すること・おもちゃのリクエストを行うことで、おもちゃが被る可能性を下げられます。
「送るおもちゃが無いのでは?」と思う程、既に持っているおもちゃのチェックボックス欄を埋めました。
返却が、予想より遥かに簡単
返却が手間だと、おもちゃを借りるのも億劫ですよね。
- おもちゃ到着時に同封された着払い伝票に、氏名・住所・電話番号を記載
- 次号のおもちゃが到着
- おもちゃ到着時orおもちゃ到着後一週間以内に、ヤマト運輸でおもちゃを返送
伝票も準備されてるから、返却の手間も無いし、おもちゃを買いに行って・選んで・仕舞うスペースも増え…
というトータルのメリット・デメリットを考えると、忙しい育児中にぴったりのサービスです。
綺麗な状態の知育玩具を使える
無事被らずに届いたおもちゃは、この6点でした。
徹底して消毒されているだけあって、言われなければ、レンタル品と分からないほど綺麗でした。
唯一木のおもちゃは小傷・擦れがありましたが、よく見ないと気づかない程度で、毎日遊ぶ分には全く気になりません。
高価な知育玩具が、格安で試せる
LeapBuilders Fix-it Truck | 8,444円 |
マグネットブロック | 金額不明 |
NEWさんかくたんぐらむ | 2,080円 |
まわしてくるくるサウンド | 2,000円 |
コロコロたまおとし | 3,099円 |
ゆらゆらボール・エレファント | 1,880円 |
金額不明のおもちゃを抜いても、15,623円!Amazon最安値で計算したので、定価で買うともっと高いです。
約15,000円相当のおもちゃが、3,672円でお試しできるので、お得感はかなり大きいです。
次回交換までの2ヶ月間、届いたおもちゃたちを借り続けるので、2ヶ月合計で3,674円×2ヶ月=7,348円かかります。
送料・手数料・準備する時間がかかることを考えれば、コストパフォーマンスは逆に高いです!
- 15,000円相当
- 綺麗な消毒済みのおもちゃ
- 返す手間もかからない
忙しい子育て中の親にとっては、素晴らしい仕組みです。
一度試せば手軽さとクオリティの高さに驚くはずなので、是非キャンペーン中に試してみて下さい!
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兄弟専用プランあり+おもちゃが親の好みで偏らない
開始前の事前アンケートで、0歳の弟が居ることも伝えると、兄弟プランを適用して上の子・下の子に3点ずつ送られてきました。
「既に兄のおもちゃが沢山あるから…」と次男には、新しいおもちゃを一切買い足しませんでした。
飽きないように代わる代わる、長男の時に購入したおもちゃを入れていました。
それには、おもちゃプランナーさんの選ぶセンスも関係しています。
親が選ぶと、どうしても似たり寄ったりのおもちゃに偏りがちです。
でも、「トイサブ!」から送られてきたのは
- プラスチック製で色や音が刺激的
- 月齢に丁度あったおもちゃ
- (7ヶ月=お座りが出来る=座って遊べる)
親の好みや選び方に偏らず、色々な知育玩具で遊べるので、子供の体験の幅も広がります。
場所を取らない
我が家は賃貸マンション住まい&転勤族のため、とにかく場所が無いです。
子供のおもちゃと洋服で一杯のクローゼットには、到底おもちゃなんて入りません。
これ以上おもちゃを増やしたく無くて、試したのがトイサブ!でした。
次号のおもちゃと引き換えに、遊び終わったおもちゃは回収されるので、これ以上ものが増えないのは本当にありがたいです。
始めるのが遅いと、既におもちゃが溜まった状態からスタートになるので、早い時期に開始すると、スッキリとした生活が手に入ります。
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気に入ったおもちゃは延長or買取できる
息子が気に入っているマグネットブロックを購入する場合の金額を、お問い合わせフォームから聞いてみました。
[cat_box01 title=”買取金額”]
マグネットブロック65Pcs:2500円(税込)
[/cat_box01]
子供が気に入るかどうかは、実際におもちゃを手にしないと分かりません。
「トイサブ!」でお試しして、更には購入する選択肢もあるのは、ありがたいです!
ちなみに、マグネットブロックはインターネット上での新品購入金額を探しても、全く見つけられませんでした。
トイサブ!を始めれば、自分じゃ手に入らないような知育玩具も、試すことができます。
トイサブ!の解約方法は?実際に解約した手順をご紹介
「トイサブ!」の解約方法は、簡単です。
問い合わせフォームから
- 氏名
- メールアドレス
- 解約理由
- 契約前後いずれの相談か(個人の相談&契約中を選択)
- 相談の種類(解約をプルダウン)
- 解約理由
- 何回目の発送かトイサブ!についてアンケート
を入力後送信して完了です。
8割はチェックボックス・ラジオボタン選択で完了するので、ほぼ手間なし!1分もあれば終わります。
合わなければ簡単に解約できるので、気軽にお試し感覚で始められます。
退会時の注意点は、2つあります。
ご退会はお問合せフォームよりご連絡いただき、おもちゃをすべてご返却いただいた時点で退会処理の完了となります。
トイサブ!よくある質問
トイサブ!の最低利用期間は以下のとおりです。隔月交換コース…お申込み日より60日以上。
トイサブ!よくある質問
気を付けるべき点は、申し込みから2か月間は解約できないこと!
申込み日から60日経過後、次回クレジットカード決済日前日までに、おもちゃを返却すれば、初回発送のおもちゃのみで解約もできます。
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「トイサブ!」の気になる特徴(料金・補償・他社比較)
最近、おもちゃのサブスク会社も増えているので、「トイサブ!」の料金・補償・他社比較など気になる特徴をまとめました。
[cat_box01 title=”「トイサブ!」の特徴”]
- 子供の成長に合った知育玩具をお届け
- 新感覚の定額制レンタルサービス
- 2015年から始動
- 2022年現在は業界最大手
- 2021年10月時点で会員数1万人以上
[/cat_box01]
参照元:サービス開始6周年を迎えるおもちゃ・知育玩具のサブスクレンタルサービス「トイサブ!」会員数が1万人を突破!さらに知育玩具No.1調査にて「会員登録数NO.1」を獲得
各種メディアにもたくさん取り上げられており、注目度の高まりが伺えます。
料金 | 月額3,674円(税込)・送料無料 |
---|---|
交換頻度 | 2ヶ月 |
点数・対象年齢 | 0-4歳→6点、4-6歳→5点 |
定価 | 15,000円相当 |
種類 | 世界中から1,600種類、63,000点以上(英語・プログラミング的思考を養う・学習おもちゃ) |
破損 | 原則弁償不要※例外あり |
紛失 | 該当のおもちゃのレンタルを継続→パーツを探すorおもちゃを返却して紛失したパーツの代金を支払う |
リクエスト | 申し込み時のアンケートにて可 |
選定方法 | 10,000人以上、50,000万回以上のプラン実績を持つおもちゃプランナーが個別にプランニング |
その他 | 延長・安価に買い取りも可能 |
簡単にまとめると
- 子供の成長に合わせたおもちゃ
- プロのおもちゃプランナーが選ぶ
- 月額3,674円で借りられる
サービスです。
私がトイサブ!を利用するにあたり、特に気になったのは、以下の7点です。
- 料金(元は取れるか)
- 紛失・破損時は別料金が発生?
- おもちゃ取り扱いメーカー
- 衛生面(赤ちゃんが舐めても安心か)
- 返送の手間(時間を取られると×)
- 定期縛り有無・解約方法
- 他社比較
順に、疑問を解消していきます!
トイサブ!の詳しい料金体系は?
毎月支払いコース | 6ヶ月コース | 12ヶ月コース |
月額(税込) 3,674円 | 20,941円 | 39,679円 |
1日約122円 | 116円 | 108円 |
サブスク(=定期購買)の一種なので、交換頻度は2ヶ月に1回でも、毎月料金は発生します。
ちなみに、安くレンタルするにはコツがあります。
6ヶ月コース・12ヶ月コースで申し込みをしても、途中解約可能なので、割安などちらかのコースで申し込みをしましょう!
紛失・破損時の追加料金は?
おもちゃをレンタルする上で、発生する可能性が一番高いのが、おもちゃの破損と紛失です。
破損と紛失の弁償は必要なのか、必要であればいくらかかるのか、不安な点を調べました。
トイサブ!では、お子さまにおもちゃで思いっきり遊んでいただきたいとの思いから、おもちゃ本体やおもちゃパーツの汚れや破損については原則弁償不要
水遊び対象でないのに水遊びをしてしまった、パーツを無くしてしまった、といった弁償対象に当てはまらなければ、破損は気にせずに
トイサブ!公式HPより引用
[cat_box01 title=”弁償対象の一例”]
- 水遊びをした
- タバコの匂いが付着
- マジックやクレヨンの落書き
- ペットの噛み跡
- 消毒や清掃による変形、変色
[/cat_box01]
紛失の場合は、2つの方法があります。
①該当のおもちゃのレンタルを継続→パーツを探す
②おもちゃを返却して紛失したパーツの代金を支払う
支払い後パーツが発見されても、返金は原則不可なので、紛失連絡時は慎重に行う必要があります。
「見つからないから買い取りしなきゃ…」という選択肢以外もあるのは、ユーザーとしては嬉しいです。
おもちゃのサブスク他社比較
おもちゃのサブスクを始めるなら、自分が納得したものを試したいですよね。
私は、他の有名なサブスク6社も比較した上で、一番試したいと思った「トイサブ!」を選びました。
トイサブ | おもちゃの数とチョイス◎プランナーの想いも詰まってる |
---|---|
TOY BOX | 薬剤師監修の消毒で安心、LINEで完結する手軽さ |
イクプル | 紛失補償が欲しい、日用品も買いたい |
おもちゃのサブスク | 絵本が無料でついてくる |
ChaChaCha | 教育のプロが選ぶ、学研ステイフルプランあり |
ちなみに、兄弟プランは全社あります。
各社全て比較して選んだ結果、我が子独自のおもちゃを真剣に選んでくれる「トイサブ!」に、とても満足しています。
[cat_box01 title=”トイサブ!に決めた理由”]
- 細かくリクエストを出せる
- 取り扱いメーカーが圧倒的に多い
- おもちゃプランナーの想いが伝わる
- 2015年設立→大手&経験豊富
- パーツ紛失代金の上限があり安心
[/cat_box01]
トイサブ!の取り扱いおもちゃメーカーは?
トイサブ!のおもちゃ選定のポイントは「安全性」「知育性」+「デザイン性」です。
[cat_box01 title=”取り扱いメーカー一例”]
- Hape(ドイツ)…子供たちは親子の愛(Love)につつまれ、遊びの中で成功と失敗の体験をしながら(Play)、様々なことを学ぶ(Learn)
- ファインモータートイ(日本)…3本のゆびから脳を育てる。「手の平全体でにぎる動き」から「3本指でつまむ動き」への移行をスムーズにし、脳を刺激しながら発達を促し、お子様が興味・関心を持つきっかけを作る知育玩具。
- フィッシャープライス(アメリカ)…2020年に90周年を迎えたインファント・トドラー・プリスクールおもちゃの「世界No.1」ブランド。遊びを通してお子さまの知育・発達をサポートし、ママやパパの育児を助けるおもちゃを届ける。
- 長友先生のワールドセレクション(日本)…「遊びを学びに」を合言葉に、親子間のコミュニケーションを増やす。遊び方を1つに限定せず、様々なアクティビティがあることで、お子さまの成長に合わせた学び方を選ぶことができ、興味を引き出すきっかけにも。「英語」と「算数」を楽しみながら学べる。
- SMRT GAMES(ベルギー)…ベルギー発祥のSMRT GAMES は創業25 周年。教育意識の高いヨーロッパで売上No.1の脳トレゲームブランド。年間販売実績は250 万個を超え世界中で沢山の支持を得ている。
- 株式会社ウッディプッディ(日本)…子どもたちの「やってみたい」という思いを全力で応援。一人ひとりの発育や好みに応じた自由な遊び方が楽しめるおもちゃを通して、未来まで続く笑顔を作る。「木と遊ぶ」この言葉をいつも胸に、家族がふれあい、学ぶ時間をつくる。
[/cat_box01]
ここでは6種類のメーカーを挙げましたが、その他魅力あふれる10種類のメーカーも取り扱っており、どのおもちゃも気になります。
「子供に良い教育を、良いおもちゃを…!」と思っても、国内外これだけ沢山のおもちゃ情報収集を行い、月齢や性別に合わせて選ぶのは、育児や仕事に忙しい親にはかなりのロードではないでしょうか。
「トイサブ!」では、豊富なラインナップとノウハウから、我が子に最適なおもちゃを選んで送ってくれるので手間も省けて子供の知育にもなる、とてもありがたいサービスです。
今すぐ「トイサブ!」を申し込んで、簡単に知育を取り入れよう!
実際に他社も利用した上で感じる、「トイサブ!」独自のデメリット・メリット・特徴についてまとめました。
実際に利用して感じたデメリットは、サブスク特有だったり、現在は解消されているものなので、「トイサブ!」はお勧めできるおもちゃのサブスクです。
CM放映記念で初月20%OFF(月払い)、5,000円OFF(年払い)を実施中です。
【絵本のサブスク】本気の口コミ。最低月40冊以上、本を借りる母がレビュー
育児が疲れた【0歳】原因と対処法。ママの時間を確保する秘訣6選。ママも赤ちゃんも幸せな時間に。
カインデストお試しセットと定期便のメリット・デメリットを本音で口コミ
ミラフィールおむつの口コミ。デメリットも含めて本音で徹底レビュー。